Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi prevádzkovateľom portálu a organizátormi, ktorí si na ňom zriadia členstvo, ako aj podmienky používania portálu tímami a návštevníkmi.

1. Prevádzkovateľ portálu

Portál Ice Hockey Tournaments (ďalej len „portál“) prevádzkuje:

• Obchodné meno: BestArtcic, s. r. o.
• Sídlo: Železničná 19/18, 980 52 Hrachovo
• IČO: 57716404
• DIČ: 2122899801
• Zápis: Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel Sro, vložka č. 56501/S
• E-mail: turnaje@icehockeytournaments.eu
• Telefón: +421 949 409 099

Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Banskobystrický kraj, Dolná 46, 974 00 Banská Bystrica 1.

2. Čo portál poskytuje

Portál je katalóg hokejových turnajov a kempov. Organizátorom umožňuje zverejňovať podujatia a prijímať prihlášky tímov, návštevníkom umožňuje podujatia vyhľadávať a prihlásiť sa na ne.

Prevádzkovateľ nie je usporiadateľom podujatí. Za obsah podujatia, jeho priebeh, kapacitu, štartovné, bezpečnosť a komunikáciu s prihlásenými tímami zodpovedá výhradne organizátor, ktorý ho zverejnil. Prevádzkovateľ nie je zmluvnou stranou vzťahu medzi organizátorom a prihláseným tímom a nezodpovedá za jeho plnenie.

Portál sa poskytuje v stave, v akom je. Prevádzkovateľ sa snaží o nepretržitú dostupnosť, negarantuje ju však a vyhradzuje si právo na odstávky nevyhnutné na údržbu a aktualizácie.

3. Vznik členstva

Členstvo vzniká na základe žiadosti podanej cez formulár na portáli. Podanie žiadosti nie je nárokom na zriadenie účtu — prevádzkovateľ žiadosť posúdi a môže ju bez uvedenia dôvodu zamietnuť.

Pri programe Basic sa účet aktivuje po schválení žiadosti. Pri programoch Medium a Full prevádzkovateľ vystaví faktúru a účet aktivuje po jej úhrade. Prihlasovacie údaje sa posielajú na e-mail uvedený v žiadosti.

Organizátor zodpovedá za správnosť údajov v žiadosti a za ochranu svojich prihlasovacích údajov. Prevádzkovateľ neposkytuje prístup k účtu tretím osobám.

4. Programy a ich limity

Na program sa viažu dve nezávislé pravidlá. Prvým je kvóta: koľko nových podujatí smie organizátor pridať za zúčtovacie obdobie. Druhým je strop: koľko podujatí smie mať naraz zverejnených na webe. Jedno bez druhého neplatí a každé rieši niečo iné.

Zúčtovacie obdobie sa počíta od výročia aktivácie členstva, nie od začiatku kalendárneho mesiaca. Organizátorovi, ktorému sme účet aktivovali 14. marca, sa teda obdobie obnovuje vždy 14. dňa v mesiaci.

Do stropu sa počítajú len budúce zverejnené podujatia — odohrané sa nerátajú, takže sa miesto postupne uvoľňuje samo.

Programy Medium a Full zahŕňajú prednostné zobrazenie: podujatia organizátorov s programom Full sa v katalógu aj na úvodnej stránke zobrazujú nad podujatiami s programom Medium a tie nad podujatiami s programom Basic. Medzi podujatiami z rovnakého programu rozhoduje termín konania. Návštevník si môže poradie kedykoľvek prepnúť na čisto termínové.

Prevádzkovateľ môže limity a ceny programov meniť. Zmena sa na už uhradené obdobie neuplatní; oznámi sa najneskôr 30 dní pred koncom prebiehajúceho zúčtovacieho obdobia a organizátor má právo členstvo do konca tohto obdobia neobnoviť.

5. Bezplatné obdobie

Prevádzkovateľ môže vyhlásiť obdobie, počas ktorého je členstvo bezplatné vo všetkých programoch. Limity jednotlivých programov platia aj počas neho. Dátum konca bezplatného obdobia je uvedený na stránke s cenníkom; po jeho skončení sa uplatnia bežné ceny.

6. Platby a faktúry

Členstvo sa uhrádza na základe faktúry bankovým prevodom, mesačne alebo ročne podľa voľby v žiadosti. Ročné predplatné sa uhrádza vopred na celé obdobie. Faktúry sú organizátorovi dostupné v jeho paneli.

Cena je uvedená na stránke s cenníkom a je konečná — vrátane všetkých daní.

Pri omeškaní s úhradou môže prevádzkovateľ pozastaviť zverejňovanie nových podujatí. Už zverejnené podujatia sa nemažú okamžite — postupuje sa podľa článku 8.

Uhradené členstvo sa nevracia pomerne za nevyužité obdobie, ak ďalej nie je uvedené inak.

7. Odstúpenie od zmluvy (spotrebiteľ)

Ak je organizátorom fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti, má postavenie spotrebiteľa podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Takýto organizátor má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní odo dňa jej uzavretia, a to bez uvedenia dôvodu.

Odstúpenie stačí poslať e-mailom na adresu prevádzkovateľa uvedenú v článku 1. Uhradenú sumu prevádzkovateľ vráti najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým bola prijatá.

Ak organizátor výslovne požiada o začatie poskytovania služby ešte pred uplynutím tejto lehoty a služba sa v plnom rozsahu poskytne, právo na odstúpenie zaniká. Ak sa poskytne len sčasti, organizátor uhradí pomernú časť ceny za skutočne poskytnuté obdobie.

Organizátor, ktorý koná v rámci podnikateľskej činnosti (klub, občianske združenie, obchodná spoločnosť), právo na odstúpenie podľa tohto článku nemá.

8. Zníženie programu, neobnovenie a osud podujatí

Pri znížení programu sa nič nemaže. Ak má organizátor zverejnených viac podujatí, než dovoľuje nový program, sám si vyberie, ktoré zostanú na webe. Ostatné sa pozastavia — vidí ich vo svojom paneli a vrátia sa na web, len čo si program opäť zvýši alebo sa uvoľní miesto.

Na výber má lehotu uvedenú v e-maile, ktorý mu portál pošle. Ak sa nerozhodne, vyberie portál sám podľa jasného poradia: najprv podujatia, ktoré organizátor označil hviezdičkou, potom podujatia s vyšším počtom prihlásených tímov a nakoniec tie so skorším termínom.

Podujatie, na ktoré je prihlásený aspoň jeden tím, portál nikdy nepozastaví automaticky. Ak ho chce organizátor stiahnuť z webu sám, portál ho na prihlásené tímy upozorní a tímy dostanú e-mail.

Ak sa členstvo neobnoví, pozastavené podujatie sa po lehote uvedenej v upozorňujúcom e-maile zmaže a spolu s ním sa zmažú sa jeho fotografie aj nahraté propozície. Organizátor je na blížiace sa zmazanie vopred upozornený e-mailom.

9. Pravidlá zverejňovania podujatí

Každé podujatie pred zverejnením schvaľuje prevádzkovateľ. Zverejnenie nie je nárokovateľné.

Organizátor zverejnením potvrdzuje, že má práva k textom, fotografiám a logám, ktoré nahral, a že ich zverejnením neporušuje práva tretích osôb ani ochranu osobných údajov osôb na fotografiách.

Prevádzkovateľ môže podujatie zamietnuť alebo aj po zverejnení stiahnuť, ak je jeho obsah nepravdivý, zavádzajúci, protiprávny, poškodzuje dobré meno portálu alebo porušuje tieto podmienky. Organizátor dostane dôvod e-mailom.

Prevádzkovateľ môže zablokovať účet organizátora, ktorý opakovane porušuje tieto podmienky. Blokovanie bráni prihláseniu a akémukoľvek zápisu, samo osebe však nemaže už zverejnené podujatia.

10. Prihlášky tímov

Tím sa prihlasuje na podujatie cez formulár na portáli, bez zakladania účtu. Prihláška je návrhom voči organizátorovi, nie voči prevádzkovateľovi; o jej prijatí alebo zamietnutí rozhoduje organizátor.

Štartovné a ďalšie platby si organizátor vyberá sám mimo portálu. Prevádzkovateľ neprijíma, nespravuje ani nesprostredkúva žiadne platby medzi tímom a organizátorom.

Ak organizátor podujatie zmení alebo stiahne z webu, portál prihlásené tímy upozorní e-mailom. Vyriešenie následkov takej zmeny je vecou organizátora a tímu.

11. Zodpovednosť

Prevádzkovateľ zodpovedá za dostupnosť a fungovanie portálu ako technického nástroja. Nezodpovedá za škodu vzniknutú z konania organizátora alebo tímu, za neuskutočnené či zmenené podujatie, za výber alebo nevrátenie štartovného, ani za obsah, ktorý na portál nahral organizátor.

Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu spôsobenú okolnosťami mimo jeho kontroly, najmä výpadkom hostingu, elektriny alebo internetového pripojenia.

12. Ochrana osobných údajov

Nakladanie s osobnými údajmi je popísané v samostatnom dokumente Ochrana osobných údajov. Používanie cookies popisujú Zásady používania cookies.

13. Riešenie sporov

Reklamácie a sťažnosti sa podávajú e-mailom na adresu prevádzkovateľa uvedenú v článku 1. Prevádzkovateľ odpovie najneskôr do 30 dní.

Spotrebiteľ, ktorý nie je spokojný s vybavením reklamácie, má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Príslušným subjektom je Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava, alebo iný subjekt zapísaný v zozname vedenom Ministerstvom hospodárstva SR. Využiť sa dá aj platforma ec.europa.eu/consumers/odr.

Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom, Obchodným zákonníkom, zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Na spory je príslušný súd Slovenskej republiky.

14. Zmeny podmienok a účinnosť

Prevádzkovateľ môže tieto podmienky meniť. Novú verziu zverejní na tejto stránke a organizátorov na ňu upozorní e-mailom alebo oznamom v paneli najneskôr 30 dní pred jej účinnosťou. Ak organizátor so zmenou nesúhlasí, môže do dňa účinnosti členstvo ukončiť; do konca uhradeného obdobia platí pôvodné znenie.

Tieto podmienky sú účinné od 4. 9. 2026.